【Q】ネットショップが完成しました、これから何をしていけば良いでしょうか

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たくさんの労力・時間をかけてやっとオープンしたネットショップ。
webの森にリニューアルをご依頼いただいたお客様、そんな方に、納品後によくされる質問とその答えを書いてみました。

 

今後やることとしては
今までは受け身の対策(ブランド化)をしてきましたが
次は攻めの対策(新たな集客)になります。
攻めるには、広告が一番手っ取り早いですがお金がかかります。
お金をかけないで攻める対策をするにはやっぱりメルマガが一番です。

私のお客様でも、メルマガに気乗りがしない、メルマガは苦手というお客さんが多いですが
お金をかけないで売上あげていくにはメルマガしかないのでやっぱりメルマガ(もしくはLINE@)です。

信州EC実践会をうけた治部坂高原ジャム工房さんはメルマガをすごく上手に活用していて
どんどん成果を出しているので、
メルマガ登録して読んでみていただけると良いかもしれません。
それにはどうやってメルマガユーザーを増やすかということも関係してきますが
メルマガ読者を増やすために、実店舗にきた人にすごくまめに声をかけて
メールアドレス登録をしてもらっています。

メルマガのコツは、無視されても、いやがられても、登録解除されても気にしないことです。
100人のユーザーがいて、3人は解除されても、
95人は無視されても、
そのメールが嬉しい、それで買い物しようって思ってくれる人が2人いるならやるべき
その方のためにラブレターを送るべき
というのが私の考えです。
これをコツコツやってきた店舗さんが、5年後には勝ち組になっています。
モチベーションアップのために実践会の受け直し講座に出たり
懇親会に出たりするのもおすすめです。
ぜひ今後の対策としてご検討いただければと思います。

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