最近ネットが遅くて、つながったり繋がらなかったり不安定

   web入門, web知識あれこれ| 

最近ネットが遅くて、つながったり繋がらなかったり不安定・・・・

数週間前、突然、ネットが遅くなったりして、そのたびにモデムの電源を入れ直したり、線を全部はずしてつなぎなおして、リセットしたりして、一時復活したかと思うとまた遅い・・・みたいな堂々巡りを起こしていました。

で、光回線の業者さんに電話サポート受けた処解決したので書いておきます。

1)まず、シンプルな形にするために、NTTのモデムから直接私のPCへLANケーブルを刺して、他の無線LANや、ハブは全部電源落とす

2)その状態でコントロールパネル →ネットワークと共有センター →アダプターの設定の変更 を開く

 

3)ローカルエリア接続につながってるので、右クリックで状態をみる

4)詳細をクリックして、その中のIPv4デフォルトゲートウェイの数字を見る

 

5)この時点で数字が、192.168.1.1になっていれば正常なのですが、修復する前は違う数字になっていました。

その数字 192.168.179.1 をブラウザに打ち込むと、「管理者の初期設定」というような画面が出て、サポートのお兄さん曰く「そんな画面が出るのはどこかNTT製のモデムに別途つないでいるのではないか?」とのこと。

よくよく見ていくと、普段は無線ルーターとして使っていない、Atermの機器があることを発見。Atarmの機器の裏側を見るとNTT製ってたしかに書いてあります。
もしかしたら本来のNTTモデムじゃなくて、こちらのAtermのルーターを読みに行ってる可能性がありますということで、Atermがハブからつないでいる線を外してみたところ、

今度は上記の1から4の調査をしたところ192.168.1.1になっており、

6)Atermを外したあとにブラウザに192.168.1.1を入れると、ちゃんとNTTの元のモデムを読みにいきました
ユーザー名とパスワードを入れるとちゃんとモデムの設定画面が出ます

 

7)ネットも元通り早くなってメデタシメデタシ。サポートの方ってすごいですね、こんなわけわからん混沌とした、見たこともない家の中の配線のことを、辛抱強く聞き出して、問題切り分けしていって、、、、感激してお礼を言うと「いえいえ、仕事ですからー」とにこやかな対応。素晴らしいです。(名前をもう一度お聞きしておけばよかった)
光回線はオフィス119という業者さんなのですが、こんなとき、
プロパイダに聞いたらいいのか、NTTに聞いたらいいのか、光回線の業者さんに聞いたらいいのか、途方にくれてしまいますが、今回は一番あたりの方にヒットしたようで、無事助けてもらいました。

8)ところで、Atermですが、いつもは充電のために台座のようなところへ刺していて、その台座には、LANケーブルがつながっていて、無線ランとしても使用できる、そして外出時は中に入っているsimカードでネットにつなぐことができて、つまりポケットWi-Fiのような使い方をしていたんですが、家にいるときにこれを無線のためのルーターとして使わないのであればLANケーブルは外しておいて問題ない(そのほうがややこしくならない)とのこと。

<正しい状態>
私のPC → NTTの光のモデム → インターネットの世界

ところがネットの回線というのはスムーズに一方通行にいくとは限らなくて、
他に紛らわしいものがあるために、逆方向に流れてしまうこともあるんですと・・・・

<今回の混線>
私のPC → NTTの光のモデム →別のハブへ → Atarm →Atarmを通してネットの世界へ

と混線したままネットを見ていたせいで遅かったり繋がらなかったり、たまにはつながったりして、不安定だったそうです。

   web入門, web知識あれこれ| 

  関連記事

Q:GA4で、特定のドメインを除外設定する方法を教えてください

GoogleアナリティクスがGA4に変わってから、ガラッと使い方が変わってしまったので、時々お問合せ… ≫続きを読む

信州EC実践会・飯田 水上浩一出版記念セミナー H31年1月28日

SEOに強い!ネットショップの教科書 信州EC実践会の水上浩一講師の新刊「SEOに強い!ネットショッ… ≫続きを読む

【Q】ブログを使ったSEO対策があると聞きました。具体的にどうすればいいですか?

ブログを使ったSEO対策  以前は、被リンクを貰う方法と言えば、「相互リンク集」の作成が主流でした。… ≫続きを読む

WordPressのメリットを再確認しませんか?

今更ですが、「Wordpressってすごいメリットがあるんですよ!」 というネタで動画を作りましたの… ≫続きを読む

画像が表示されないと困ったら(HTML初心者の方へ)

「画像が表示されません!どうして???」HTML初心者の方によく質問をされるんですが、いくつか理由が… ≫続きを読む

色域指定で、調整したい部分を選択する

(1)「選択範囲」→「色域指定」 「色域指定ウインドウ」が現れるので、「選択」のプルダウンから「指定… ≫続きを読む

メール設定サポートでよくある質問と答え

webの森ではたくさんのクライアント様のサーバー保守もしていますので、「メールが読めなくなったんです… ≫続きを読む

フラワーアレンジメント体験記

スタジオボレロさんにて、フラワーアレンジ作りの体験をさせてもらいました。 ウェディングの相談はこちら… ≫続きを読む

【Q】ホームページのバックアップってどうすればいいですか?

バックアップについてお話する前に、ホームページには2種類あることを復習しますね。 1つは静的に作られ… ≫続きを読む

facebookページにお問い合せ先を入れる方法

webの森のfacebookページを見て気が付いたのですが、ヘッダーにお問い合せ先を追加できる機能が… ≫続きを読む

▲ページ先頭へ